Knowlode

Datenlizenzierung · Verarbeitung in der EU

Das Know-how Ihres Unternehmens ist mehr wert, als Sie denken.

KI-Systeme scheitern bei den meisten realen Fachaufgaben noch immer, weil sie nie gesehen haben, wie diese Arbeit tatsächlich erledigt wird. Ihre Archive aus Nachrichten, Dokumenten, Tickets und Datensätzen enthalten genau dieses Know-how. Knowlode zahlt Ihnen eine Festvergütung für die Lizenzierung, nachdem die Daten innerhalb der EU anonymisiert wurden.

Lizenzvergütung schätzen →

§1

Warum KI-Entwickler echte Arbeitsdaten brauchen

Öffentliche Webtexte sind weitgehend ausgeschöpft. Was KI-Entwicklern fehlt, sind vollständige Aufzeichnungen realer Arbeit: wie aus einer Frage ein Ticket wird, aus einem Entwurf ein unterzeichneter Vertrag, aus einem Fehler ein Release. Solche mehrstufigen Aufzeichnungen bringen KI-Agenten bei, nützliche Arbeit zu leisten, und sie existieren nur innerhalb von Unternehmen.

§2

Was wir lizenzieren

Fünf Arten von Betriebsdaten. Sie bestimmen, was einbezogen wird. HR-Daten, Gesundheitsdaten und private Kanäle sind stets ausgeschlossen.

Nachrichten

Team-Chats und E-Mail-Verläufe. Akzeptierte Formate: Exporte aus Slack, Microsoft Teams, Gmail und Outlook.

Quellcode

Repositories, Code-Reviews und Ticket-Historie aus GitHub, GitLab, Bitbucket oder Jira.

Dokumente

Entwürfe, Versionen und Freigaben aus Google Drive, SharePoint, Notion oder DocuSign.

CRM- und Finanzdaten

Datensätze aus Salesforce, HubSpot, Pipedrive, e-conomic oder Xero.

Tickets und Aufgaben

Support-Tickets und Projektarbeit aus Zendesk, Asana oder ServiceNow.

§3

So funktioniert es

  1. Umfang festlegen

    Ein 20-minütiges Gespräch. Wir vereinbaren, welche Systeme und Zeiträume einbezogen und welche ausgeschlossen werden, und nennen Ihnen einen unverbindlichen Richtwert für die Vergütung.

  2. Anonymisierung in der EU

    Nachdem Ihre Beschäftigten informiert wurden, führt Ihr Administrator einen Standardexport durch. Auf EU-Infrastruktur entfernen wir personenbezogene Daten und prüfen das Risiko einer Re-Identifizierung. Anschließend wird der Rohexport gelöscht.

  3. Festvergütung erhalten

    Wir zahlen die vereinbarte Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach bestandener Qualitätsprüfung. In der Regel vergehen 4–8 Wochen vom ersten Gespräch bis zur Zahlung, länger, wenn zuvor ein Betriebsrat einzubinden ist.

Alle Schritte im Detail.

§4

Entwickelt für europäisches Recht

  1. DSGVO Art. 28

    Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit jedem Lizenzgeber

    Wir verarbeiten Ihre Rohdaten ausschließlich als Ihr Auftragsverarbeiter, auf Ihre Weisung und auf Grundlage eines unterzeichneten Vertrags.

    Unsere Zusage
  2. EU

    Rohdaten verlassen die EU nie

    Exporte werden auf EU-Infrastruktur verarbeitet. Nur anonymisierte, geprüfte Datensätze werden weiterlizenziert.

    Unsere Zusage
  3. DSGVO Art. 13

    Ihre Beschäftigten werden zuerst informiert

    Wir stellen Ihnen die Beschäftigteninformation, ein Verfahren für Widersprüche innerhalb von 30 Tagen und Hinweise zur Einbindung des Betriebsrats bereit.

    Unsere Zusage
  4. Bericht

    Ein Anonymisierungsbericht für jeden Datensatz

    Methoden, Testergebnisse und Restrisiko, für jeden Datensatz dokumentiert. Muster ansehen.

    Unsere Zusage

Zum Vertrauenszentrum.

§5

Mit wem wir zusammenarbeiten

Unternehmen

Firmen mit mehr als 10 Beschäftigten und mehreren Jahren Archivdaten, etwa aus Buchhaltung, Recht, Beratung, Ingenieurwesen, Finanzwesen, Versicherung, Gesundheitswesen, Logistik, Software und weiteren Branchen. Lizenzvergütung schätzen.

Experten

Buchhalter, Juristen, Ingenieure, Mediziner und Analysten, die für strukturierte Arbeitssitzungen ein professionelles Honorar erhalten. Das Expertenprogramm.

Unternehmensabwicklung

Liquidatoren, Insolvenzverwalter und Gründer, die ein Unternehmen schließen. Einschätzung anfragen.

§6

Häufige Fragen

Wer nutzt die Daten?

KI-Entwickler, die Modelle trainieren und evaluieren, darunter Forschungslabore. Knowlode lizenziert ihnen eigene, anonymisierte Datensätze. Wir nennen Lizenznehmern nie, wer beigetragen hat, und geben niemals Rohdaten weiter.

Werden Angaben zu unseren Kunden oder Beschäftigten offengelegt?

Wir entfernen Namen, Kontaktdaten, Kennungen und sonstige personenbezogene Daten, ersetzen Namen und Kennungen konsistent und prüfen jeden Datensatz auf Re-Identifizierungsrisiken. Ein Datensatz, der die Prüfung nicht besteht, wird nicht lizenziert.

Wie viel Aufwand bedeutet das für uns?

Ein Erstgespräch, der Versand der von uns für Sie entworfenen Beschäftigteninformation und ein Export durch Ihren Administrator. Den Rest übernehmen wir.

Ist die Schätzung ein Angebot?

Nein. Sie dient nur der Orientierung. Die Festvergütung wird vereinbart, nachdem wir Quellen, Umfang und Qualität geprüft haben. Alle Fragen.